No passado, era comum que gestores tomassem decisões importantes baseando-se apenas em sua “intuição”, por meio de suas experiências e conhecimentos de mercado. Atualmente, a tecnologia e a alta competitividade do mercado fez com que esse cenário se tornasse diferente. As decisões tornaram-se cada vez mais importantes, podendo ter um impacto muito grande em uma organização, muitas vezes sendo crucial para o sucesso ou fracasso de uma empresa. Foi para resolver esses problemas de tomadas de decisões que surgiu o Business Intelligence.

O Business Intelligence (BI) é um processo que visa coletar dados gerados por um negócio, organizá-los e fazer uma análise profunda, visando gerar informações reais e concretas que servirão como base para a tomada de decisão de um agronegócio. O objetivo principal é que você se baseie nas informações geradas e as utilize como um ponto de partida para o aprimoramento de diferentes setores e aspectos da empresa.

Exemplos de informações que podem ser coletadas a fim de melhorar a performance de um vendedor são:
1. Principais plataformas que os clientes compram (E-commerce, Representante, Loja Física).
2. Produtos mais vendidos;
3. Métodos e prazos de pagamentos mais comuns;
4. Taxa de inadimplência e dados mais específicos do perfil do cliente como idade, sexo, classe social, onde ele gosta de ir, quais sites acessa e quais assuntos mais lhe interessam;
5. Regiões de Atuação com maior ou menor mercado, entre outros.

Com o BI o vendedor pode concentrar esforços em clientes que geram mais lucros. O melhor cliente nem sempre será aquele que faz o maior pedido. Utilizando BI é possível classificar os clientes com base no tempo, na frequência e no valor de suas compras - para determinar quais são os que geram mais lucratividade. 

Outro ponto importante da utilização do BI é que se torna possível delimitar com mais assertividade o público alvo - evitando erros, como por exemplo: acreditar que seus leads são compostos majoritariamente por homens, desenvolver campanha de marketing voltadas para esse público e acaba não obtendo resultados porque na verdade a maior parte do seu é composto por mulheres.

O principal benefício de usar BI é procurar clientes que possuam atributos semelhantes e concentrar seus esforços neles. Sabendo o perfil de seus clientes, você pode direcionar melhor suas iniciativas de marketing para obter melhores resultados. Também é possível metrificar e analisar os resultados de uma ação de marketing, para identificar a taxa de sucesso. Por exemplo, verificar quantas vendas resultam de determinada ação e calcular se os valores dessas vendas cobrem o que foi gasto com a campanha. Sendo assim, é possível identificar quais medidas estão tendo sucesso e quais precisam ser modificadas. Nesse caso, é possível criar ações cada vez mais assertivas.

Ferramentas de BI também podem auxiliar no gerenciamento de estoques, identificando quanto tempo determinados produtos ficam parados no estoque, qual a média de consumo em períodos específicos, as taxas de perdas por invalidez, entre outras diversas informações que podem acabar sendo extremamente úteis. Com esses dados, a empresa poderá prever novas demandas e necessidades de seus consumidores, além de identificar os produtos que devem ser retirados do estoque e criar novas estratégias com o objetivo de auxiliar o setor de vendas.

Em resumo, quanto mais conhecemos o mercado, nosso negócio e nosso cliente, maiores são as chances de se atingir bons resultados nas vendas. Sendo assim, o uso eficaz de uma plataforma de Business Intelligence pela equipe de vendas e marketing pode levar a melhores taxas de retenção de leads, maiores receitas de campanha de venda cruzada e aumentos de níveis de satisfação dos clientes. Com o Agro BI, os analistas podem se aproveitar do BI na formatação de relatórios de desempenho, que farão a empresa trabalhar de maneira mais eficiente e harmoniosa, identificando tendências de mercado agro com mais facilidade, tendo como consequência um aumento das vendas e da receita.

O mercado está cada vez mais saturado e competitivo, por conta disso, investir em softwares que ajudem empresas de agronegócio nas tomadas de decisões, é a chave que sua empresa precisa para se destacar das demais.